北京城市學(xué)院成立於1984年，是新中國第一所國家承認(rèn)學(xué)歷的民辦高校和全國首批民辦本科院校、研究生培養(yǎng)單位之一。北京城市學(xué)院始終把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向和堅(jiān)持公益性質(zhì)放在首位，秉承“改革探索、勤奮進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓前進(jìn)”的校訓(xùn)，全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。學(xué)校堅(jiān)持以服務(wù)城市發(fā)展之“急需”與“必須”為目標(biāo)，探索差異化發(fā)展之路，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，堅(jiān)持校城融匯、產(chǎn)教融合，致力於培養(yǎng)應(yīng)用型人才、發(fā)展實(shí)用性科研，探索出一條扎根中國大地辦中國特色民辦高校的發(fā)展新路，被表彰為全國教育先進(jìn)單位。

 社區(qū)工作者的能力素質(zhì)，關(guān)系著基層社會(huì)治理的水平?！白鳛楸本┦忻裆磉叺拇髮W(xué)，學(xué)校一直重視社會(huì)工作人才的培養(yǎng)。‘優(yōu)才計(jì)劃’更是創(chuàng)新落實(shí)了社會(huì)工作優(yōu)秀人才的培養(yǎng)任務(wù)?！北本┏鞘袑W(xué)院公共管理學(xué)部直屬黨支部書記、主任胡勇慧說。

匯聚智慧，培養(yǎng)居民身邊的貼心知心人

“家事國事天下事，讓人民過上幸福生活是頭等大事。”這些“頭等大事”正是社會(huì)工作的“關(guān)鍵要事”。這些事辦得越“實(shí)”，百姓的幸福成色就越“足”。養(yǎng)老托幼、老舊小區(qū)改造、新就業(yè)群體服務(wù)管理……當(dāng)前，我國社會(huì)工作仍然面臨各種挑戰(zhàn)。

解決難題，關(guān)鍵在人才，尤其是優(yōu)秀人才。為進(jìn)一步完善新時(shí)代社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才體系建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才在基層社會(huì)治理中的積極作用，2020年，北京民政局在全市開展優(yōu)秀社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)試點(diǎn)工作（簡稱“優(yōu)才計(jì)劃”）。

2020年度北京市優(yōu)秀社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)

“優(yōu)才計(jì)劃”市級項(xiàng)目督導(dǎo)負(fù)責(zé)人胡勇慧介紹，“我們接受委托提供專業(yè)運(yùn)營管理，組建一支擁有高職稱、高學(xué)歷，專業(yè)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)多的15人專業(yè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全程參與‘優(yōu)才計(jì)劃’整體設(shè)計(jì)與推進(jìn)過程，形成了一整套工作體系，促使學(xué)員在價(jià)值理念、工作方法、服務(wù)能力等方面專業(yè)水平提升。”

孫浩是北京市石景山區(qū)金頂街街道社會(huì)工作服務(wù)中心常務(wù)副主任，也是“優(yōu)才計(jì)劃”第二批學(xué)員，已成長為北京市首批高級社工師。她說：“‘優(yōu)才計(jì)劃’服務(wù)深入人心，居民對社工的看法隨之發(fā)生變化，更加認(rèn)可社工的服務(wù)能力。”參加“優(yōu)才計(jì)劃”后，北京市朝陽區(qū)來廣營北苑二號院社區(qū)黨委書記李華麗感受到了巨大的改變，“我所在的社區(qū)居民經(jīng)常把我和我的同事當(dāng)作身邊的知心人，不僅是因?yàn)槲覀兘?jīng)常耐心傾聽他們的想法和心聲，更因?yàn)槲覀儠?huì)統(tǒng)籌資源，根據(jù)居民的需求，為居民解決切切實(shí)實(shí)的問題?！?/p>

5年來，在北京城市學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與指導(dǎo)下，全市累計(jì)培養(yǎng)5批共計(jì)614名社區(qū)優(yōu)才，覆蓋16區(qū)146個(gè)街道，積累提煉了2400多個(gè)社會(huì)工作服務(wù)案例?！胺?wù)對象覆蓋社區(qū)老年人、殘障人士、困難群體、新就業(yè)群體等，服務(wù)內(nèi)容圍繞養(yǎng)老服務(wù)、親子關(guān)系改善、社區(qū)矯正、矛盾糾紛化解、12345議題響應(yīng)等影響社區(qū)居民幸福的切身事。”胡勇慧說，“我們研發(fā)的《北京市“優(yōu)才計(jì)劃”實(shí)務(wù)指南》已成為北京市社區(qū)社會(huì)工作者實(shí)務(wù)操作參考標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

目前，北京市“優(yōu)才計(jì)劃”第六批即將啟動(dòng)。

授之以漁，助力學(xué)員解決居民急難愁盼事

“感覺自己在理論應(yīng)用方面還有很多需要探索，所以我把‘優(yōu)才計(jì)劃’看作實(shí)驗(yàn)田?！闭劶斑x報(bào)“優(yōu)才計(jì)劃”的緣由，來自北京石景山區(qū)金頂街的孫浩這樣說。實(shí)踐表明，“優(yōu)才計(jì)劃”幫助參與者“非常解渴地解決了工作中社區(qū)居民的急難愁盼事”。

“‘優(yōu)才計(jì)劃’為社工提供的陪伴式督導(dǎo)，特別有針對性地解決了我們遇到的難題，我們隨時(shí)有問題，隨時(shí)可以得到老師的指導(dǎo)?！睂O浩說，“比如，我們在工作中會(huì)用到三大直接服務(wù)方法，但是很難把它們聯(lián)系起來達(dá)到更好的服務(wù)效果，督導(dǎo)老師就手把手教我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)服務(wù)方案，如何將不同專業(yè)方法變成多彩絲線編織在一起形成合力，顯著提升了團(tuán)隊(duì)學(xué)員專業(yè)能力?！?/p>

 “優(yōu)才計(jì)劃”學(xué)員運(yùn)用學(xué)到的知識進(jìn)行社區(qū)工作實(shí)踐-垃圾分類活動(dòng)

“優(yōu)才計(jì)劃”學(xué)員運(yùn)用學(xué)到的知識進(jìn)行社區(qū)工作實(shí)踐-親子小組活動(dòng)

李華麗則表示，從干工作到寫案例，雖然過程很痛苦，但在“市-區(qū)-街鎮(zhèn)”三級全面督導(dǎo)下，系統(tǒng)提升了自己的理論結(jié)合實(shí)踐能力?！耙郧翱傆X得社工理論和社區(qū)實(shí)際工作是‘兩張皮’，總是先干工作再套理論，現(xiàn)在是在實(shí)際工作中用理論指導(dǎo)，事半功倍。”李華麗說，“比如，我用薩提亞家庭模式解決社區(qū)中青少年家庭溝通問題，優(yōu)才伙伴用社區(qū)發(fā)展理論和優(yōu)勢視角做樓門文化，進(jìn)而解決農(nóng)民上樓堆物堆料問題。”

參與“優(yōu)才計(jì)劃”后，李華麗工作起來更加得心應(yīng)手了。她加入了本土督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，不僅為本社區(qū)工作開展助力，還去兄弟社區(qū)指導(dǎo)同事的案例寫作，並擔(dān)任北京大學(xué)實(shí)踐導(dǎo)師，指導(dǎo)北大專業(yè)碩士在商居混合社區(qū)項(xiàng)目督導(dǎo)取得成效?！霸凇畠?yōu)才計(jì)劃’實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我遇到各種難題，每一個(gè)難題的解決都能讓我獲得一個(gè)非常實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。”孫浩說，“以往社工很難深入失獨(dú)家庭開展服務(wù)，感覺溝通不暢，服務(wù)形式也比較單一。對此，老師為我們講解失獨(dú)家庭特點(diǎn)，讓我們知道邊界感特別重要，需要結(jié)合心理學(xué)知識為他們服務(wù)。我嘗試用老師教的方法結(jié)合社區(qū)資源開展服務(wù)，發(fā)現(xiàn)更容易獲得失獨(dú)家庭的認(rèn)同，服務(wù)達(dá)到了以前無法達(dá)到的效果?！?/p>

服務(wù)國家戰(zhàn)略，賦能社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展

新時(shí)代社會(huì)工作面臨新形勢新任務(wù)，必須展現(xiàn)新?lián)?dāng)新作為。2025年4月27日，北京城市學(xué)院成立新時(shí)代社會(huì)工作發(fā)展研究院。

“為了深入貫徹實(shí)施教育強(qiáng)國戰(zhàn)略，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造國家一流專業(yè)和學(xué)科，更好地為首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做好服務(wù)，學(xué)校在聘請宋貴倫教授等專家的基礎(chǔ)上，決定成立北京新時(shí)代社會(huì)工作發(fā)展研究院?！?/p>

北京城市學(xué)院校長劉林說：“研究院的順利成立是我校在社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期推動(dòng)學(xué)科交叉創(chuàng)新的重要舉措，更是堅(jiān)定踐行中央社會(huì)工作會(huì)議精神和全國社會(huì)工作部長會(huì)議精神的重要體現(xiàn)，突顯了高校的責(zé)任使命與擔(dān)當(dāng)。”

從頂層設(shè)計(jì)到民生一線，從數(shù)智轉(zhuǎn)型到人才培養(yǎng)，北城新時(shí)代社會(huì)工作發(fā)展研究院蓄勢待發(fā)。“未來，學(xué)校將在各級各部門指導(dǎo)支持下，匯聚首都高校、科研單位專家力量，以研究院為陣地，不斷推動(dòng)社會(huì)工作在服務(wù)國家戰(zhàn)略、回應(yīng)民生需求中發(fā)揮更大作用?！眲⒘直硎尽?/p>

從“優(yōu)才計(jì)劃”到新時(shí)代社會(huì)工作發(fā)展研究院，北京城市學(xué)院依托20余年學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)積澱，整合高校、社會(huì)各方資源建立了5A級社會(huì)組織——北城心悅社會(huì)工作事務(wù)所，走出了一條“理論研究-實(shí)踐服務(wù)-再研究”螺旋式上升的基層社會(huì)治理與服務(wù)特色之路。

為首都社會(huì)工作領(lǐng)域貢獻(xiàn)北城智慧和北城方案，北京城市學(xué)院步履不停！

作者：北京城市學(xué)院鄧興軍

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