曾經(jīng)教過一名學(xué)生莉，下課后在走廊上被松撞了一下，莉說道：“眼睛瞎了嗎？”松也不是好惹的就回敬道：“你眼睛有問題嗎？不會(huì)拐彎呀！”二人正在爭(zhēng)吵，莉的表哥路過看見自己松在和自己的妹妹吵架，也不問青紅皂白，上去就是給松一耳光，松打不過莉的哥哥，掙脫了跑回教室拿起課桌凳出來(lái)就是給莉的哥哥一下，將莉的哥哥打昏，為此莉、莉的哥哥、松不僅受到學(xué)校紀(jì)律處分，松還要承擔(dān)莉哥哥的醫(yī)療費(fèi)，莉的哥哥住了將近一個(gè)多星期的醫(yī)院后，影響了正常的學(xué)習(xí)也被迫休學(xué)。

其實(shí)這樣的事很簡(jiǎn)單，在路上行走撞了人也正常，說聲“對(duì)不起”往往就沒事了，但現(xiàn)在許多孩子都是獨(dú)生子女，在家說一不二慣了，忘了人和人之間交往還有很重要的一個(gè)詞：“對(duì)不起”。

特別是在高一擔(dān)任班主任，學(xué)生沒有經(jīng)過禮儀教育，在很長(zhǎng)的時(shí)間里我都要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)說對(duì)不起，有一次，我在教室輔導(dǎo)一名學(xué)生，不小心將另一名學(xué)生的書絆倒在地上，我急忙說了聲“對(duì)不起”，然后彎腰將絆倒的書撿起來(lái)。

還有一次，我在批閱作業(yè)時(shí)，將一名名同學(xué)的作業(yè)批閱錯(cuò)了，學(xué)生將作業(yè)拿來(lái)遞給我看，確實(shí)是我批閱錯(cuò)誤，我接過作業(yè)本將批閱錯(cuò)誤的地方更正過來(lái)，并說了聲“對(duì)不起，老師辦事有點(diǎn)馬虎了�！�

這些事雖然很小，但學(xué)生從老師口中聽到“對(duì)不起”幾個(gè)詞，好像很驚訝！在以后的時(shí)間里，只要我說話辦事錯(cuò)了，我都主動(dòng)和學(xué)生說一聲“對(duì)不起”，老師開始和學(xué)生說“對(duì)不起”，他們以為老師在作秀，當(dāng)老師的這些話成了口頭禪時(shí)，學(xué)生逐步得到潛移默化，逐步會(huì)說“對(duì)不起”了。

一句“對(duì)不起”不算什么，但在許多時(shí)候可以化干戈為玉帛，減少學(xué)生之間不必要的矛盾。

學(xué)生勇愛好體育，有一次在打籃球時(shí)不小心將籃球砸到路過此處的云身上，云先是一聲“哎喲”，可能砸痛了，脫口而出：“你他媽的沒長(zhǎng)眼睛呀！”勇是何人，從來(lái)沒怕過任何人，上去就是給云一拳，打在云的臉上，云還沒反應(yīng)過來(lái)，兩顆牙齒已經(jīng)落地，勇還罵道：“老子讓你瞧瞧，罵老子的下場(chǎng)！”

接到同學(xué)的報(bào)告，我迅速將云送到醫(yī)院，花去醫(yī)療費(fèi)將近四千元，勇家里經(jīng)濟(jì)其實(shí)很困難，聽到這么一大筆錢，其父母哭道：“兒呀！四千元錢，我和你媽將近要兩個(gè)多月不吃不喝才掙的來(lái)的錢呀！”勇的父母拿出錢時(shí)，勇還在旁邊咆哮：“老師就是偏心，他罵我就沒有錯(cuò)嗎？”

看到這樣一位自以為是的學(xué)生，我先安頓好云后，先讓勇回到教室，可能是心煩，在回教室的路上，張同學(xué)隨手一揚(yáng)，剛好打在勇的臉上，勇就像找到出氣筒：“你他媽的也欺負(fù)老子�！本褪墙o張一掌打在臉上，張的父母聽說后大發(fā)脾氣，剛好勇的父母也在，張、勇和他們雙方的父母到醫(yī)院給張檢查，雖然沒有什么大問題，檢查費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)又用去將近一千多元，一天連續(xù)出現(xiàn)兩件事，氣得勇的父母跪在勇的面前喊勇為“爹”。

讓勇這樣下去也不是辦法，我拉起勇的父母，說道：“孩子還小，也不完全是孩子的錯(cuò)，這不是在你們老家，小孩子之間發(fā)生一點(diǎn)矛盾都不了了之，現(xiàn)在都只有一個(gè)孩子，打傷了他人的孩子，父母都不會(huì)不了了之的，還是教育自己的孩子懂得起碼的文明禮貌用語(yǔ)，你們看，勇每句話都離不開“老子”這幾個(gè)詞，我想可能你們?cè)诩乙彩沁@樣說的�！庇碌哪赣H說道：“老師，這該批評(píng)孩子他爸，在家都是“老子”長(zhǎng)、“老子”短的，讓孩子也跟著學(xué)會(huì)了�！�

回校后，我讓勇的周圍都安排說話很文明的學(xué)生，勇一說臟話，她們都默不作聲不搭理勇了，讓勇很難堪，我也利用班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生大聲的說出：“你好、謝謝、對(duì)不起”幾個(gè)詞。

過了一段時(shí)間，上體育課時(shí)，勇撞了另一名同學(xué)一下，勇脫口而出：“對(duì)不起”，對(duì)方說了聲：“沒關(guān)系”一場(chǎng)誤會(huì)消除了，我知道后，將勇請(qǐng)到辦公室問道：“有什么感受？”“少了不好矛盾！否則我們又要打起來(lái)！”我笑著說：“有進(jìn)步，否則你父母又要跪倒你面前喊‘爹’了！”勇不好意思的笑了。

在以后的時(shí)間里，我們師生遇事都堅(jiān)持說文明用語(yǔ)，特別是經(jīng)常將“你好、謝謝、對(duì)不起、再見”幾個(gè)詞掛在嘴邊，同學(xué)們都習(xí)慣于說一些文明用語(yǔ)了，同學(xué)之間再也沒有出現(xiàn)打架之類的矛盾了。（湖北 秭歸）