顧客的看法在改變

　　新京報：剛開始賣時身邊人和顧客都是什么反應(yīng)？

　　蔣春楊：那時身邊的同學(xué)都覺得賣切糕很可笑，他們會想到推個小車賣那種。剛做淘寶店時，有人也覺得我們很搞笑，問你們賣的是什么切糕啊，這么便宜？

　　新京報：淘寶店的初期投資是多少，剛開張時挺難吧？

　　蔣春楊：開業(yè)之初投了3萬塊錢。開始生意不好，一個月也就十來個訂單，有段時間特別難熬，去年九月份就幾個訂單。

　　新京報：后來你從顧客那感受到生意好轉(zhuǎn)的信號是什么？

　　蔣春楊：剛開始，很多人買完會炫耀，在朋友圈發(fā)微博調(diào)侃，說你們看我也買了切糕，我是有錢人，這是我們最早的一批顧客。后來，不少以前被坑過的人也來買，之后很長一段時間，銷量一半以上都來自買了之后幫我們澄清的顧客。

　　新京報：現(xiàn)在營業(yè)狀況怎樣？

　　蔣春楊：最近有媒體報道以后，一天能收到兩三萬筆訂單。還沒來得及統(tǒng)計。23日下午我的店被停了兩個小時，因為問的人太多，全是自動回復(fù)，淘寶認(rèn)為我們有刷廣告的嫌疑，結(jié)果把我們給封了。

　　新京報：你們除了跟顧客強(qiáng)調(diào)切糕的正宗，在對切糕的看法上，還會跟他們有解釋嗎？

　　阿迪力：會的，我們有時就告訴別人，三千多年來切糕都是合情合理的存在，為什么在我們這一輩人中，這個名字就被搞得如此不堪。切糕本身沒有錯，錯的只是賣的(少數(shù))人，使它蒙上了一層不該有的東西。

　　新京報：開店這一年多，覺得公眾對切糕的態(tài)度有變化嗎？

　　蔣春楊：大家對切糕的看法確實在改變，大家對正宗切糕也有了認(rèn)可，不太愿意相信火車站周邊的不法商販。也會有人認(rèn)為，好的東西還是好的，更多的新疆同胞還是友好、熱情、實在的。