□曼聯(lián)主帥弗格森做客哈佛商學院

　　爵爺弗格森，曼聯(lián)的標志性人物，他在曼聯(lián)的意義已經(jīng)完全超越了主教練，可以說他是當今世界最成功的足球經(jīng)理。不久前，哈佛商學院將弗格森請去，給學生們上了一堂公開課，而弗格森這堂關于“管理”的主題課程已經(jīng)登上了哈佛大學的官方網(wǎng)站，供學生觀看。

　　執(zhí)掌曼聯(lián)26年，弗格森已經(jīng)成為世界足壇的一個傳奇，相較于他在競技場上的成就，哈佛商學院更關注他在俱樂部管理、球隊建設、媒體交流等方面的豐富經(jīng)驗，爵爺?shù)某晒Σ粌H在體育產(chǎn)業(yè)，甚至在媒體、娛樂等行業(yè)都被作為成功案例加以研究。哈佛大學的官網(wǎng)上評價他：“他的領導方法、他的工作能力，促進了曼聯(lián)不斷走向成功并建立起自己的組織文化，從球隊的明星球員到底層工作人員，沒有人比弗格森更了解他們。”

　　弗格森站在哈佛商學院的講堂上侃侃而談，學生能夠看到他的動作，聽他如何安排一個團隊。他的語言、他的動作、他的表情，沒有任何掩飾，直接傳遞給了學生。

　　弗格森的公開課不同于其他典型的哈佛商學院的案例，課堂上弗格森與哈佛的學生們探討了球隊的結構，他還特意強調了與人交往的能力，他強調了人的強烈的參與意識。

　　弗格森在哈佛大學的講座安排在一個寬闊的大廳中，他站在大廳中央，有利于學生們近距離觀察他。弗格森在課堂上回答了學生球迷們一些犀利的問題。許多學生身穿曼聯(lián)球衣來到教室，將大廳擠得滿滿當當。學生們的熱情讓弗格森也有些意外，“整堂課的氣氛是專業(yè)的，哈佛的學生十分優(yōu)秀，上課的過程是令人愉快的、舒適的。我沒有感到任何的緊張和不適，與年輕人在一起我愿意完全放下任何東西�！备ジ裆�說，“很明顯，他們做了很充分的準備，來聽我講課的學生們正在閱讀案例研究，我建議他們將這些研究與自己的意見相結合，我認為這是正確的做法�！�

　　弗格森在課堂上還與學生進行了廣泛的討論，包括曼聯(lián)俱樂部的青訓系統(tǒng)等問題，以及他的投資意愿、他的管理風格等�！拔覀兙谷灰赃@種方式學到了我們管理學習生涯中的一課，這太令人激動了！”一名哈佛學生說。

　　但是，學習也是雙向的。弗格森也表示，與哈佛學生的交流啟發(fā)了他關于自己職業(yè)生涯里一些深度和細節(jié)的討論與探索。“在討論中，學生們提出了‘恐懼’和‘愛’，這也提示我要顧及與管理人員之間的平衡。另一方面，我培養(yǎng)和開發(fā)團隊的成就得到了學生們的認可，我覺得他們的判斷相當準確。他們仔細分析、質疑和認知，要知道管理是動態(tài)的而不是死板的�！�

　　慕名而來的哈佛商學院的學生們無不為弗格森的隨和所打動，“他的身上有一種令人驚訝的悠閑和樸實。他非常非常紳士，而且對我們討論的東西總是很感興趣，他知道我們在說什么。聽弗格森爵士講課是一種榮耀。”一名哈佛學生這樣評價。

　　李晴 編譯