2.志愿填報時間安排

　　3.應急預案

　　志愿填報系統(tǒng)在運行過程中，一旦發(fā)生異常情況，導致考生不能正常填報志愿，各市州要及時將情況報告省教育考試院信息處，由省教育考試院按照應急預案啟動相應處理措施，各市州、縣市區(qū)和所屬報名點(中學)須快速予以響應和執(zhí)行。應急預案電子文檔通過管理子系統(tǒng)Web版中的“資料下載”頁面查閱。

　　三、工作要求

　　1.切實加強組織管理，建立工作責任制。各市州、縣市區(qū)招考機構和報名點(中學)必須成立普通高校招生網上填報志愿工作領導小組，對網上填報志愿工作負總責，具體組織網上填報志愿的各項工作。要制定網上填報志愿工作方案，工作方案的內容必須具體明確、可操作性強。要根據(jù)“湖南省2015年普通高校招生志愿填報工作日程表”制定相應的工作日程表(“日程表”電子文檔通過管理子系統(tǒng)Web版中的“資料下載”頁面查閱)，統(tǒng)籌安排本轄區(qū)的考生填報時間。要建立和健全工作責任制，做到任務落實、時間落實、責任落實，將工作任務和職責落實到每一個具體的工作部門和工作人員。各市州、縣市區(qū)招考機構要組織檢查各報名點是否按照《湖南省2015年普通高等學校招生考生電子檔案信息采集方案》(湘教考信字 [2015] 1號)的要求配齊信息采集設備和管理人員。

　　2.加大志愿填報指導力度。各市州、縣市區(qū)招考機構和各報名點(中學)要加強對考生志愿填報的指導，安排專門的時間，把考生集中起來進行志愿填報的指導和培訓，確保每位考生都能知曉今年的錄取政策、各批次志愿填報的時間、志愿填報的規(guī)則、“口令卡”的使用方法以及相關注意事項，根據(jù)自身情況科學合理填報志愿。

　　3.扎實做好各項準備工作。今年我省高考志愿填報工作繼續(xù)實行統(tǒng)一組織、集中填報的方式。各報名點(中學)不能放松組織管理工作，必須按方案的要求安排好本報名點(中學)考生的志愿填報工作。各報名點(中學)務必為考生免費提供滿足填報志愿需要的場地和計算機，要為每臺計算機預先安裝好考生子系統(tǒng)客戶版，安排專人進行輔導和答疑，并保證本地網絡的暢通。同時，要經常查看管理子系統(tǒng)Web版公告欄中的公告，及時更新相關數(shù)據(jù)。

　　4.嚴格執(zhí)行工作規(guī)程，確保志愿數(shù)據(jù)準確安全。各級管理用戶要做好用戶名和密碼的保密工作，不允許把自己的賬號轉借其他人使用，不允許在不安全的網絡環(huán)境中登錄。要加強“口令卡”的管理和宣傳，各級招生考試機構和報名點(中學)要規(guī)范“口令卡”發(fā)放和掛失等操作流程，必須及時將“口令卡”發(fā)給考生本人簽收并做好發(fā)放登記，在填報志愿前對考生做好“口令卡”的操作培訓。要嚴格規(guī)范考生的操作，要求考生妥善保管和使用“口令卡”，必須在安全的網絡環(huán)境下進行志愿填報，禁止在網吧等公共場所填報志愿。為節(jié)省志愿填報時間，減輕省級服務器的壓力，各地應組織考生在填報志愿前填寫志愿草表，合理安排上網填報時間，上網時避免長時間在線操作。志愿填報完成后，考生無需到報名點(中學)進行簽字確認。每批次填報時間截止后，考生不能再填報和修改本人該批次的志愿信息。各報名點(中學)有義務在志愿填報時間截止前，統(tǒng)計未填報志愿考生的信息，及時提醒相關考生，并做好上線考生未填報原因登記。

　　各地要嚴格考生志愿數(shù)據(jù)的保密管理，凡涉及考生志愿的信息，未經許可任何單位和個人一律不得擅自對外泄漏，不得對外提供考生的聯(lián)系電話和通訊地址等信息，也不得替考生填報志愿或更改考生志愿信息，更不得非法獲取考生志愿填報系統(tǒng)的密碼和“口令卡”信息。違者，將依法依規(guī)追究當事人的相關責任;涉嫌犯罪的，移交司法機關處理。